O marketing digital é uma peça fundamental para que imobiliárias consigam conquistar novos clientes, principalmente pela praticidade com que os negócios online são realizados.
A utilização do e-mail marketing imobiliário como parte de uma campanha pode ser a estratégia de que o corretor precisa para conseguir concretizar a venda ou o aluguel de um imóvel.
Falaremos, a seguir, sobre algumas maneiras de usar o e-mail marketing imobiliário e os benefícios que essa ferramenta pode trazer para a sua imobiliária.
O que é o e-mail marketing imobiliário?
O e-mail marketing imobiliário é uma estratégia de comunicação direta com clientes e leads, utilizada por imobiliárias e corretores para promover imóveis, compartilhar novidades do mercado imobiliário e fortalecer o relacionamento com o público.
Essa técnica envolve o envio de e-mails segmentados e personalizados, com conteúdos relevantes, como ofertas exclusivas, dicas de compra e venda, e informações sobre novos empreendimentos.
Quando bem planejado, o e-mail marketing imobiliário pode aumentar a visibilidade das propriedades, engajar leads qualificados e impulsionar as vendas, criando uma conexão mais próxima e constante com os clientes.
A importância de criar campanhas de e-mail marketing
As campanhas de e-mail marketing são essenciais para o sucesso no setor imobiliário, pois permitem que as imobiliárias e corretores mantenham um canal de comunicação constante e eficaz com seus clientes. Essas campanhas ajudam a nutrir leads, reforçar a marca e informar sobre novas oportunidades no mercado, mantendo o público engajado e interessado.
Além disso, o e-mail marketing oferece a possibilidade de segmentar a audiência, permitindo que as mensagens sejam personalizadas de acordo com o perfil e as necessidades de cada cliente. Isso não só aumenta a taxa de abertura e conversão, mas também constrói confiança e fidelidade ao longo do tempo, resultando em um impacto positivo nas vendas e na satisfação do cliente.
Boas práticas para escrever e-mail marketing imobiliário
Envie e-mails com seu nome
E-mails com nome e sobrenome têm mais chances de serem abertos do que quando ele carrega apenas o nome da empresa ou endereços genéricos, como “info@exemplo.com”, por exemplo. Isso confere mais personalidade, ou seja, transmite uma ideia de proximidade entre o corretor e o cliente. Da mesma forma, você pode usar o nome do cliente no início da mensagem ou no título do e-mail para que essa relação se torne mais pessoal.
Não compre listas de e-mails
Essa ação, que é aparentemente inteligente, uma vez que proporciona a aquisição de milhares de e-mails, pode acarretar o fracasso de uma campanha. Dificilmente, um usuário que não fez o cadastro em seu site, ou seja, não permitiu o recebimento desses e-mails, está interessado em seu negócio. Pode até acontecer, mas as chances de ele marcar seu e-mail como SPAM são bem maiores, além de essa medida passar a imagem de que sua empresa ou trabalho não são tão sérios assim.
Realize testes A/B
Realizar testes A/B é uma prática fundamental para otimizar o desempenho das campanhas de e-mail marketing imobiliário. Esse processo envolve a criação de duas versões diferentes de um e-mail, alterando elementos como o assunto, o layout, o texto do call to action ou até o horário de envio e distribuí-las para amostras distintas do público.
Ao comparar os resultados, é possível identificar qual versão gera maior taxa de abertura, cliques e conversões. Essa abordagem baseada em dados permite ajustes contínuos, garantindo que suas mensagens sejam cada vez mais alinhadas com as preferências e comportamentos do público-alvo, resultando em uma comunicação mais assertiva.
Segmente seus e-mails
É interessante que você faça uma separação de seus clientes por grupos, por exemplo, aqueles que apenas abrem os e-mails ou os que interagem clicando no link disponibilizado para seu site ou blog. Isso permite a compreensão de como o cliente se relaciona com a marca ou o serviço e ajuda você a escolher a melhor forma de abordagem para cada grupo e a frequência com que esses e-mails serão enviados.
Crie conteúdo relevante
A ideia de tentar vender alguma coisa a qualquer custo já é ultrapassada. É necessário que seu negócio seja uma referência, a fim de fazer o cliente enxergar sua empresa como um especialista ou um consultor e, por fim, a empresa com quem ele quer fechar negócio. Isso não quer dizer que você não possa enviar ofertas. Às vezes, envie e-mails com matérias relacionadas ao seu segmento, com a intenção de informar o seu leitor em potencial e, consequentemente, estreitar a ligação entre cliente – ou possível cliente – e a sua empresa.
Vantagens do e-mail marketing imobiliário
Fortalecimento do relacionamento com o cliente
Quando falamos de fortalecer o relacionamento com o cliente, o e-mail marketing se destaca como uma ferramenta poderosa para esse propósito.
Ao segmentar e personalizar as campanhas, é possível oferecer conteúdo relevante e direcionado, mantendo o cliente engajado e informado sobre oportunidades que realmente atendem às suas necessidades.
Dessa forma, a imobiliária não apenas mantém o cliente informado, mas também constroi uma relação duradoura
Fidelização de clientes
A fidelização de clientes no setor imobiliário é muito importante para o sucesso a longo prazo e o e-mail marketing é uma estratégia eficaz para alcançá-la. Através da constância das campanhas é possível manter um contato relevante com os clientes. Esse acompanhamento contínuo fortalece a relação entre a imobiliária e o cliente, criando um senso de lealdade.
Além disso, ao oferecer conteúdo valioso e informações úteis, a imobiliária se posiciona como uma referência confiável, aumentando as chances de que o cliente retorne para futuras negociações e recomende os serviços a outros potenciais compradores.
Diferentes formatos de comunicação
O e-mail marketing imobiliário também possui uma versatilidade e tanto e oferece diferentes formatos de comunicação que atendem a diversas necessidades dos clientes.
As newsletters, por exemplo, são ideais para manter os clientes informados sobre as últimas tendências do mercado, novos lançamentos e dicas de compra, reforçando o relacionamento contínuo com a marca. Já as promoções enviadas por e-mail oferecem oportunidades exclusivas e incentivam decisões de compra, mostrando ao cliente que ele tem acesso a ofertas especiais.
Por fim, os e-mails de agradecimento, enviados após uma visita ou fechamento de negócio, demonstram atenção aos detalhes e valorizam a jornada do cliente, criando uma conexão emocional que pode resultar em maior fidelização. Com essa diversidade de formatos, o e-mail marketing imobiliário se torna uma ferramenta poderosa para engajar, converter e manter clientes de maneira eficaz e personalizada.
Conheça a Loft Mais Negócio
A Loft tem um conjunto completo de soluções comerciais, tecnológicas e financeiras, que atendem a todas as fases da jornada de compra, venda e aluguel de imóveis, garantindo uma experiência segura, eficiente e transparente para nossos parceiros e clientes.
Nosso compromisso é impulsionar o crescimento das imobiliárias por meio de inovações que otimizam processos, desde a captação de leads até o fechamento de negócios, sempre com foco na satisfação e na confiança dos envolvidos.
Como especialistas em soluções para o mercado imobiliário, a Loft Mais Negócio desempenha um papel fundamental no fortalecimento do setor em todo o Brasil, proporcionando ferramentas que capacitam as imobiliárias a expandir suas operações e a alcançar novos patamares de sucesso.
Conheça nossas soluções: Loft/ CRM, Loft/ Fiança Aluguel, Loft/ Financiamento Imobiliário e Loft/ Portfólio Único Compartilhado.
Deixe seu comentário