Um espaço com diferentes unidades imobiliárias precisa de muitos profissionais para manter a organização, segurança e bom funcionamento, concorda? Nesse sentido, o porteiro de condomínio contribui de diversas formas para a tranquilidade e a eficiência na rotina do local.
Esse profissional tem contato direto com as pessoas que convivem no condomínio, sejam elas moradoras, visitantes, outros funcionários e administradores. Portanto, o porteiro tem uma participação fundamental no dia a dia do conjunto.
Neste artigo, você entenderá as funções e a importância do trabalho de um porteiro de condomínio. Boa leitura!
Quais as funções de um porteiro de condomínio?
O porteiro de condomínio conta com diversas funções no cotidiano desse espaço. Muito além de cuidar de quem entra e quem sai das dependências, ele também trabalha na organização e segurança do conjunto imobiliário.
Algumas de suas principais atribuições são:
- controlar o acesso de visitantes;
- gerenciar as correspondências;
- receber os prestadores de serviços;
- identificar atividades anormais no condomínio;
- zelar pelo registro de ocorrências;
- auxiliar em emergências;
- fiscalizar as áreas comuns.
Por que contar com esse profissional?
Como você viu, o porteiro de condomínio tem muitas responsabilidades. Assim, ele pode oferecer vantagens importantes para o seu bom funcionamento. Então esse pode ser um aspecto a se considerar na hora de escolher um imóvel para comprar, por exemplo.
Confira os benefícios de viver em um condomínio com porteiro!
Manutenção da ordem no condomínio
O trabalho do porteiro é importante para manter a ordem no condomínio. Como visto, ele acompanha o fluxo de pessoas, além de controlar os serviços e manutenções regulares no local.
O profissional ainda auxilia nas tarefas cotidianas, proporcionando mais agilidade a todas as pessoas que utilizam o espaço. Ele atua como uma conexão rápida e eficiente entre síndicos, administradores, moradores, visitantes e prestadores de serviço.
O porteiro também trabalha na solução de problemas cotidianos simples, como perda de chaves, necessidade de autorizar novas entradas, entre outras demandas. Do mesmo modo, ele identifica rapidamente imprevistos comuns.
Entre os principais, estão defeitos na infraestrutura, vandalismo, falhas no sistema etc. Desse modo, ele atua garantindo o bom funcionamento do condomínio.
Cabe destacar que o profissional é responsável por garantir que as regras e regulamentos do condomínio sejam cumpridos. Ele supervisiona o uso adequado das áreas comuns, o comportamento dos moradores e visitantes, e o respeito às normas de convivência estabelecidas.
Reforço para a segurança
É relevante entender que o porteiro do condomínio não exerce funções de vigilância. Porém, o seu trabalho está diretamente relacionado ao zelo pela proteção do espaço e das pessoas que convivem nele.
Ao controlar a entrada de pessoas, liberando o acesso apenas para aqueles que tiverem a devida autorização, o porteiro aumenta a ordem e a segurança. Ele também monitora as câmeras para identificar e prevenir situações suspeitas ou comportamentos inadequados nas áreas comuns do condomínio.
Caso ocorra violação das normas do conjunto imobiliário, o porteiro pode registrar esses incidentes e comunicar aos responsáveis. Ele tem o dever de fornecer relatórios detalhados para a administração ou síndico, permitindo que as medidas apropriadas sejam tomadas.
Um elemento adicional para a segurança no condomínio é que o porteiro auxilia em situações de emergência. Ele pode oferecer ajuda quando for necessário, bem como emitir sinais sonoros, evacuar o local de forma organizada ou acionar os serviços da polícia e bombeiros, por exemplo.
A forma de proceder depende de cada situação. Para tanto, é importante que o condomínio tenha protocolos de como agir conforme a urgência.
Aumento do conforto para moradores
Por fim, o porteiro oferece conforto para os moradores ou estabelecimentos do conjunto. Eles não precisam se preocupar, por exemplo, com o recebimento de encomendas, correspondências ou pedidos via delivery, pois o profissional realiza essa função.
O profissional ainda oferece agilidade para a solução de questões cotidianas. Ele está disponível para fornecer direções, informar sobre a localização de determinados serviços dentro do condomínio e oferecer informações úteis aos moradores e visitantes.
Essa disponibilidade contribui para economizar tempo, já que as pessoas podem recorrer rapidamente ao porteiro em caso de dúvidas ou necessidades de orientação. Do mesmo modo, ele atua como uma ponte para comunicação rápida com os gestores do espaço.
Como funciona a contratação de um porteiro para condomínio?
Agora que você já sabe mais sobre as funções de um porteiro de condomínio e as vantagens de contar com esse profissional, é válido entender como funciona a sua contratação. Esse processo pode acontecer por diferentes modalidades.
Confira!
Profissional autônomo
Uma das possibilidades de contratação de porteiro é solicitar os serviços de um profissional autônomo. Nesse caso, ele atua de forma contínua e regulamentada, mas sem gerar um vínculo empregatício, sendo contribuinte autônomo na Receita Federal.
Esse tipo de relação requer alguns cuidados, afinal, ela pode ser quebrada a qualquer momento. Assim, a contratação de porteiro autônomo reduz algumas responsabilidades trabalhistas do condomínio, mas pode aumentar a rotatividade na função.
Contrato com vínculo empregatício
Nesse caso, o condomínio será o empregador, seguindo todos os moldes da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT). Assim, ele cumprirá uma jornada integral, conforme os horários estabelecidos, recebendo salário, férias, 13º salário etc.
Outra possibilidade é o contrato de trabalho intermitente, por meio do qual o porteiro atua quando houver a solicitação dos seus serviços. Ele tem a liberdade de aceitar ou não realizar as atividades quando for convocado.
Porém, a partir do momento do aceite, o profissional tem a responsabilidade de comparecer e executar plenamente as atribuições. Nesse tipo de contrato, o condomínio pode reduzir custos ao requisitar os serviços apenas quando precisar.
Ao mesmo tempo, existe a possibilidade de não conseguir um porteiro nas situações em que ele for necessário. Logo, é necessário avaliar se isso prejudicará a organização do local para definir o melhor formato CLT para a contratação.
Empresas terceirizadas
Por fim, é comum nesse tipo de função a contratação de um porteiro por meio de empresas terceirizadas. Dessa forma, a companhia tem o compromisso com os direitos trabalhistas do profissional, e o condomínio negocia diretamente com ela para ter os serviços prestados.
Dessa maneira, a terceirizada se responsabiliza pelo cumprimento de todas as normas, além de gerenciar a escala de trabalho para que o condomínio não fique sem porteiro. Para realizar o contrato nessa modalidade, é fundamental escolher uma empresa idônea e com boas referências no mercado, ok?
Como você pôde ver, o porteiro de condomínio é um profissional importante para garantir a ordem e a segurança nesse ambiente. Ele tem diversas atribuições, responsáveis por beneficiar todas as pessoas que participam da rotina do local.
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